Você comprou um dos nossos produtos e por algum motivo deseja trocar ou devolver?
A seguir detalhamos como funciona nossa política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e Lei do e-commerce .
1. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA
A troca do produto poderá ser requisitada em até 7 (sete) dias corridos da sua entrega, seguindo as seguintes condições:
Importante: O frete de devolução e reenvio é por conta do consumidor.
2. DEVOLUÇÃO POR DEFEITO/AVARIA
Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos da sua entrega, pelo e-mail contato@jalecoecia.com.br ou pelo whatsapp (21)2593-1727. O envio do produto deverá ser realizado em até 30 dias corridos da sua entrega, seguindo as seguintes condições:
Importante: O frete de devolução e reenvio é por conta da Jaleco & Cia (comprovado o defeito de fabricação pela equipe técnica).
Somos uma empresa especializada em jalecos, há 12 anos no mercado, atendendo alunos e profissionais das áreas de saúde, indústria e serviços do Rio de Janeiro, além de clínicas, hospitais e empresas nas diversas regiões do Brasil. Nossos jalecos são cuidadosamente confeccionados, utilizando tecidos e materiais de primeira qualidade, alinhados ao nosso comprometimento e preocupação em levar aos nossos clientes, produtos com melhor acabamento e maior durabilidade.